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北京国泰联创投资有限公司:如何组建高效团队

作者:admin 2019-10-28 我要评论

未来,万物互联,社会化大协同后,主要带来四方面影响: 基于及时连接,产生海量数据,加上人工智能和算法更加...



  未来,万物互联,社会化大协同后,主要带来四方面影响:  基于及时连接,产生海量数据,加上人工智能和算法更加了解用户行为和喜好,从而可以进行精准、高效决策,这包括定制化的产品和服务,个性化的营销(对的时间给对的人推送对的信息),提升营销转化率。产品数字化显得尤为重要,通过数据了解用户画像,可以延伸和发掘更多新的产品和服务。  这对组织的能力提出了三个新要求:


  用户导向:能不能抓紧客户痛点和深层次需求?  创新:能不能以客户需求开发新模式、服务、或产品?  敏捷:能不能允许团队保持敏捷迭代,小成本试错?  我最近去亚马逊进行了调研,很直观的感受就是“所有的业务决策都是为客户创造价值”,而不是供应商喜好、员工福利舒适、甚至股东短期回报。最高优先是了解客户需求再看这个产品或服务能否创造独特的客户价值和竞争优势,如果答案是肯定的,才会进入,这是所有员工都知道的决策核心,做的每件事都以客户为中心。  到了这个阶段,企业也需要具备更强的技术导向,团队需要关注并且能掌握日新月异的新技术能力。  何为市场化网络组织?


  “未来的战争是班长的战争。”——华为总裁任正非  随着新科技的进一步发展,很多岗位都将被机器取代,组织更需要“精兵强将”,而不是大量基础操作的低端劳动力。越来越多的工作从过去能高度标准化的工作转变到创造性工作。更适合的创造性工作的组织呈现:  第一,人才至上。由于工作内容和产出无法事先明确,大部分人的工作又都需要“烧脑”,所以人的创造力和激情成功的关键。组织设计必须充分发挥(不是压制)人才积极性和创造性。


  第二,网络组织。为了发挥人才活力和团队敏捷,快速响应和满足客户需求,组织形态主要由扁平化的网络结构组成。首先,围绕用户不同需求或痛点而提供的服务或产品,由业务团队负责。他们直接面对用户和竞争对手,也是创造营收和利润的源头。  这些小团队要像军事特种部队一样闭环运作,这样才能规避跨部门协调对速度的损耗,同时要权责利对称实现自我驱动。其次,公司平台像航空母舰或军事基地一样给小团队补给武器和弹药,通过强大的平台支持帮助它们提升任务完成的成功概率。最后,对公司不擅长的领域,和战略伙伴结成盟友关系,通过生态协同促进化学反应。  现代战争基本上都是这种模式,也就是前端非常机动、非常分散,靠互通互联调动中央和后台,而后台的支持系统和指挥系统非常庞大。大到什么程度呢?像这样的3人小组(战斗专家,通信专家,武器专家),后台的支持系统大概需要5000万美元,每个人配的装大概是20万美元,这就是现在特种部队的基本配置成本。

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